Trustpilot

Bazuar në 140+ vlerësime

Të besuar nga bizneset lokale dhe ndërkombëtare

  • Northern Ireland Co-operation Logo
  • Posta e Kosovës Logo
  • Agjencia Pyjore e Kosovës Logo
  • Prishtina Parking Logo
  • Forumi për Iniciativa Qytetare Logo
  • Mabetex Group Kosovë Logo
  • Shkolla Digjitale Kosovë Logo
  • Partner i NATO OTAN Logo
  • Bavaria Logo
  • A Life Logo
  • Materiale Ndërtimi Intersteel Kosovë Logo
  • Dyqani i Veshjeve Sportive Jako Kosovë Logo
  • Koha Term Logo
  • Dyqani i Modës Luciano Kosovë Logo
  • Relux Kosovë Logo
  • Ballkan Petrol Ferizaj Logo
  • Pharma Plus Logo
  • Trepça Sh.A. Mitrovicë Logo
  • Partneri Alplast SI Logo
  • Donika Loci Logo
  • Shoqata e Teknikëve të Radiologjisë Logo
  • Bashkimi Evropian Logo
  • Avokati Shpëtim Mehmeti Kosovë Logo
  • Agjencia e Udhëtimeve Air Voyage Prishtinë Kosovë Logo
  • Tregtari Farmaceutik me Shumicë Galinos Pharm Logo
  • Ingastro Austri Logo
  • Fabrika e Mishit Mishtore Xhoshkun Prizren Logo
  • Prima Tobacco Logo
  • Muuttoja Finlandë Logo
  • Teravolti Solar Systems Energy Kosovë Logo
  • Pajisje Mjekësore KopraMed Kosovë Logo
  • Beeketal Suedi Logo
  • Nallan Atomix Logo
Faqe Hosting Hositnkos
Market LeaderRanked #1 for Web Hosting in Prishtina

Ne kujdesemi vërtet për klientët tanë në Kosovë & Diasporë.

Këtu në Hostinkos, ne nuk themi thjesht "Ne kujdesemi për klientët tanë" dhe më pas të zhgënjejmë ata, siç mund të shihni shumë në industri. Ne ofrojmë llojin e kujdesit ndaj klientit që do t'i dëshironim vetëvetës.

Lexo më shumë në Rreth Nesh »

Trustpilot Logo
4.9 out of 5 — Based on 140+ reviews »
Online

Qendra e Suportit Hostinkos

Keni nevojë për ndihmë me webfaqen tuaj? Ekipi ynë në Prishtinë ofron suport të shpejtë për regjistrim domeni, çështje me cPanel, konfigurim email-i dhe zgjidhje problemesh të webfaqes.

Asistencë Prioritare

Përgjigje Mesatare < 2 min
MOBILE

WhatsApp

Mesazhe të çastit direkt përmes aplikacionit tuaj celular.

Hap Aplikacionin
VOICE

Telefonatë

Linjë direkte prioritare në selinë tonë në Prishtinë.

+383 44 114 409
Linjë prioritare për raste urgjente

Numër falas për klientët që kanë nevojë për ndihmë të menjëhershme

Përdoreni këtë linjë vetëm për downtime, probleme kritike me hosting, email ose qasje që nuk mund të presin.

Teknike & Formale

Përkrahje Standarde

Selia Hostinkos: Rr. 28 Nëntori, Dardani, 10000 Prishtinë

|

Zyra: Hën - Pre: 09:00 - 18:00

Të besuar nga qindra biznese shqiptare. Vlerësuar me 4.9/5 yje.

Qendra e Ndihmës

Pyetje të Përgjithshme

Informacione teknike, detaje rreth pagesave dhe menaxhimi i llogarisë tuaj në Hostinkos.

Zgjidhja

95%

Në kontaktin e parë
Përgjigja

<15 min

Koha mesatare

Keni nevojë për ndihmë teknike?

Hapni një tiketë suporti ose na kontaktoni në chat për asistencë të menjëhershme.

Na Kontaktoni
Hostinkos Support Team

Ne pranojmë pagesa përmes:
  • Kartave Bankare: Visa, Mastercard (Aktivizim automatik i menjëhershëm).
  • PayPal: (Aktivizim automatik).
  • Transfertë Bankare: Raiffeisen Bank, ProCredit Bank, BKT (Kërkon konfirmim manual gjatë orarit të punës).
  • Western Union / MoneyGram: Për klientët ndërkombëtarë pa karta krediti.
Për transferta bankare, ju lutemi dërgoni dëshminë e pagesës në email ose hapni tiketë për të përshpejtuar procesin.

Për të lidhur domenin tuaj me hosting-un tonë, duhet të përdorni NameServer-at e mëposhtëm:

ns1.hostinkos.com
ns2.hostinkos.com

Ndryshimi i DNS mund të marrë nga 1 deri në 24 orë për t'u përhapur plotësisht në internet (DNS Propagation).

Po, transferimi është falas! Ekipi ynë teknik do të kujdeset për migrimin e plotë të faqes suaj, databazës dhe email-eve nga ofruesi i vjetër te Hostinkos. Na dërgoni detajet e aksesit (cPanel ose FTP) përmes një tikete suporti dhe ne do ta realizojmë pa asnjë ndërprerje të faqes (zero downtime).

Ju mund të qaseni në cPanel në dy mënyra:
1. Direkt përmes linkut: www.emri-faqes-suaj.com/cpanel (duke përdorur user/password që keni marrë në email-in e mirëseardhjes).
2. Automatikisht përmes Zonës së Klientit në Hostinkos, duke klikuar te "Shërbimet e Mia" > "Menaxho" > "Login to cPanel".

Arsyet më të zakonshme për pezullim janë:
1. Fatura e papaguar: Sistemi pezullon automatikisht llogaritë pas kalimit të afatit të pagesës. Pas pagesës, llogaria riaktivizohet automatikisht.
2. Siguria/Abuzimi: Nëse faqja juaj është kompromentuar (virus/malware) ose po shkakton mbingarkesë në server, ne mund ta pezullojmë përkohësisht për të mbrojtur klientët e tjerë. Kontrolloni email-in për njoftime nga departamenti ynë i sigurisë.

Po, ne ofrojmë garanci 14-ditore për kthimin e parave për planet e Shared Hosting. Nëse nuk jeni të kënaqur me shërbimin, mund të kërkoni anulimin dhe paratë do t'ju kthehen. *Shënim: Regjistrimi i domeneve nuk rimbursohet pasi ato paguhen te regjistri qendror.*

Ju mund të përdorni parametrat e mëposhtëm për konfigurim:
Incoming/Outgoing Server: mail.emri-faqes-suaj.com
Username: Adresa e plotë e emailit (psh. info@faqja.com)
Password: Fjalëkalimi i emailit
Ports (SSL): IMAP (993), SMTP (465).
Për udhëzime vizuale hap pas hapi, vizitoni bazën tonë të njohurive (Knowledgebase).

Po, ju mund të bëni "Upgrade" në çdo kohë direkt nga zona e klientit. Ju do të paguani vetëm diferencën e çmimit për kohën e mbetur të kontratës. Transferimi në paketën e re bëhet automatikisht dhe pa asnjë ndërprerje të shërbimit.

Ne jemi në dispozicion 24/7. Për përgjigje më të shpejtë:
1. Live Chat: Për pyetje të shpejta dhe shitje.
2. Hapni Tiketë (Ticket): Për probleme teknike që kërkojnë investigim (kjo është mënyra më e sigurt dhe efikase).
3. Telefon: Gjatë orarit të punës për konsulta urgjente.

Zyrat Tona

Ekipi ynë operon direkt nga zemra e Prishtinës.

Adresa:
Rr. 28 Nëntori, Dardani
10000 Prishtinë, Kosovë

Shiko në Hartë

Bëni biznesin tuaj online në Prishtinë

Prishtinë, Kosovë

Bëhu partner me agjencinë digjitale më të vlerësuar në Kosovë. Nga Web Dizajni i personalizuar e deri te NVMe Web Hosting jashtëzakonisht i shpejtë, ekipi ynë lokal është gati të rrisë biznesin tuaj. Na kontaktoni tani!

  • Web Dizajn
  • Hosting KS
  • SEO Lokale